Lifeboard

Política de Privacidade

Última atualização: 13 de fevereiro de 2026

1. Informações gerais

O Lifeboard é um serviço de produtividade pessoal operado por G H KICH - SISTEMAS (doravante “nós”, “nosso” ou “Empresa”), acessível via WhatsApp e painel web. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

  • Número de telefone (WhatsApp) e nome de perfil
  • Conteúdo das mensagens enviadas ao Lifeboard
  • Dados criados dentro do serviço: lembretes, registros financeiros, listas, hábitos, metas, anotações e divisões de contas

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Timestamps de interações
  • Métricas de uso (tokens consumidos, custo de processamento)
  • Tokens de sessão para autenticação

2.3 Dados que NÃO coletamos

  • Localização geográfica
  • Lista de contatos do seu telefone
  • Dados do dispositivo (modelo, IMEI, etc.)

3. Como usamos seus dados

  • Prestação do serviço: executar funcionalidades como lembretes, controle financeiro, listas e hábitos
  • Mensagens proativas: enviar lembretes e notificações agendados por você
  • Melhoria do serviço: análise agregada de métricas de uso para aprimorar a experiência
  • Suporte: responder a dúvidas e solicitações

4. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados se fundamenta nas seguintes bases legais:

  • Execução de contrato (Art. 7º, V da LGPD): para prestar o serviço conforme os Termos de Uso
  • Consentimento (Art. 7º, I da LGPD): para envio de mensagens proativas, quando autorizado por você
  • Legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD): para análises internas e melhoria do serviço

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes fornecedores, exclusivamente para viabilizar o funcionamento do serviço:

  • Convex — banco de dados e backend (servidores nos EUA)
  • Vercel — hospedagem do painel web (servidores nos EUA)
  • Google Gemini — processamento de linguagem natural
  • WhatsApp Business Cloud API (Meta) — entrega e recebimento de mensagens
  • Groq (Whisper) — transcrição de áudio

Não vendemos seus dados para terceiros, em nenhuma circunstância.

6. Armazenamento e segurança

  • Seus dados são armazenados em servidores nos Estados Unidos (Convex)
  • Todas as comunicações são protegidas por HTTPS/TLS
  • A autenticação é feita via código OTP enviado por WhatsApp
  • A transferência internacional de dados segue o disposto no Art. 33 da LGPD

7. Seus direitos (LGPD Art. 18)

Você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão dos seus dados
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Revogar consentimento para mensagens proativas
  • Optar por não receber mensagens proativas (veja seção 8)

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail gh.kich@gmail.com.

8. Mensagens proativas e opt-out

O Lifeboard pode enviar mensagens proativas exclusivamente para lembretes e notificações agendados por você. Para interromper o recebimento:

  • Envie PARAR no WhatsApp para pausar todas as mensagens proativas
  • Envie VOLTAR para reativar

9. Retenção de dados

  • Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa
  • Após solicitação de exclusão, os dados serão removidos em até 30 dias
  • Backups podem reter dados por até 90 dias após a exclusão

10. Menores de idade

O Lifeboard não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Caso identifiquemos uso por menor de 13 anos, excluiremos os dados imediatamente.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Em caso de alterações relevantes, você será notificado via WhatsApp. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

12. Contato / Encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade, entre em contato: